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罕见成绩

便利老年人及残疾患者救治的新举措

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  随着手机微信、自助机具等多渠道预定救治办事方法的赓续推动和扩大年夜,老年、残疾患者若何应用微信、自助机停止预定救治的成绩遭到社会存眷,为了更好地为患者,特别是老年、残疾患者做好预定救治办事,我院按照市医管局同一安排,将“帮老助残六项举措”落在实处。

  一、在门诊大年夜厅增设老年、残疾患者综合办事窗口,供给帮老助残办事。供给建卡、接洽关系医保卡、预存金储值、营业咨询、救治缴费等综合办事。同时,在门诊大年夜厅设置移动办事车,赞助患者随时停止医保卡储值。

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  2、在门诊大年夜厅自助救治区设置专为老年、残疾患者供给现场救治和预定救治的自助机,并现场安排办事人员协助操作,完美自助机现场人工办事,消除老年、残疾患者的后顾之忧。

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  3、在门诊大年夜厅北侧,设置手机预定办事站,派任务人员赞助情愿应用手机但不熟悉移动互联网应用的老年或残疾患者,手把手赞助老年、残疾患者完成手机真个预定救治操作。 

  四、疏解窗口人流,为老年、残疾患者腾出办事资本,在门诊大年夜厅及各个楼层放置自助救治机,张贴微信救治二维码。

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  五、后代、亲属的手机可以绑定老年、残疾患者的实名身份信息,赞助患者完成预定救治。

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  六、已守旧的社区预定转诊功能,便利老年、残疾患者就近预定救治。

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    【便平易近提示】

    我院自助机已守旧缴费功能。自助机具支撑储值后的本市医保卡、京医通卡和银联卡、微信付出等缴费方法。

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宣传中间 沈士华 门诊部 张悦